客服支援

請在明亮的白天，在草地上方 30–50 公分處慢慢移動鏡頭。大片草地用整片掃描拍一張，就會分塊仔細查看。辨識準確度會受光線、距離和草地狀況影響。

不會。鏡頭畫面只在手機裡分析，照片和備註也只儲存在裝置裡。只有你點分享按鈕、自己選擇 App 時，照片才會被傳送。

在紀錄畫面點取消釘選，或在設定裡點取消釘選我所有的幸運，就會立刻從伺服器刪除。如果已經先刪除了 App，請寄信告訴我們。

請在手機設定裡開啟 Hello Luck 的通知。幸運信會依收件人的時區在下午 3 點或傍晚 6 點左右送達，每天最多收到 1 封。

不需要。免註冊就能使用，只會自動建立一個用來收發幸運信的匿名識別碼。

紀錄只儲存在手機裡，刪除 App 時會一起刪除。