Hello Luck
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常见问题

总是找不到四叶草

请在明亮的白天,在草地上方 30–50 厘米处慢慢移动镜头。大片草地用整片扫描拍一张,就会分块仔细查看。识别准确度会受光线、距离和草地状况影响。

照片或画面会传到服务器吗?

不会。镜头画面只在手机里分析,照片和备注也只保存在设备里。只有你点分享按钮、自己选择应用时,照片才会被发送。

想删除钉在幸运地图上的地点

在记录页面点取消钉选,或在设置里点取消钉选我所有的幸运,就会立刻从服务器删除。如果已经先删除了应用,请发邮件告诉我们。

收不到幸运信的通知

请在手机设置里打开 Hello Luck 的通知。幸运信会按收件人的时区在下午 3 点或傍晚 6 点左右送达,每天最多收到 1 封。

需要账号吗?

不需要。无需注册就能使用,只会自动创建一个用于收发幸运信的匿名标识符。

删除应用后记录会怎样?

记录只保存在手机里,删除应用时会一起删除。