Política de privacidad de Hello Luck

Vigente desde 2026-10-17

Si esta traducción difiere del original en coreano o inglés, prevalece el original.

Resumen

Hello Luck no tiene cuentas, anuncios ni herramientas de análisis. En nuestro servidor solo se guardan el lugar y la fecha de los hallazgos que decides marcar en el Mapa de la suerte, y lo mínimo necesario para las cartas de la suerte (un identificador anónimo, el número de un mensaje predefinido, el nombre de una ciudad con un punto redondeado a unos 10 km, tu zona horaria y un token de notificaciones); tus fotos y notas nunca salen de tu dispositivo.

Cámara

El video de la cámara se analiza en tiempo real solo en tu dispositivo, para encontrar suerte entre los tréboles. El video y las fotos nunca se suben.

Fotos y notas

Las fotos y notas que guardas se quedan en el almacenamiento privado de la app en tu dispositivo, incluso cuando compartes en el Mapa de la suerte, y se eliminan al desinstalar la app.

Ubicación

Si “Guardar dónde la encontraste” está activado, la ubicación del momento de la captura se guarda en tu dispositivo. Para mostrar el nombre del lugar, el servicio de geocodificación de tu sistema operativo (Apple/Google) puede procesar las coordenadas. Puedes desactivarlo en Ajustes cuando quieras.

Mapa de la suerte

Solo cuando tocas “Marcar en el Mapa de la suerte” en un hallazgo y aceptas el aviso, su ubicación exacta (latitud/longitud), el nombre de la zona y la fecha se guardan en nuestro servidor (Supabase, región de Seúl) y se muestran en un mapa a todos los usuarios de la app. Se crea un identificador anónimo para tu dispositivo; nunca pedimos tu nombre, correo ni teléfono. El mapa lo proporciona Google Maps.

Quitar lo compartido

Usa “Quitar marca” en un hallazgo, o “Quitar todas mis marcas” o “Eliminar todos los hallazgos” en Ajustes, para borrar al instante del servidor las ubicaciones compartidas. Si desinstalas primero, el identificador anónimo se pierde; escríbenos y las eliminaremos.

Cartas de la suerte

Para que puedas recibir ánimos de otros usuarios, en nuestro servidor se guardan un identificador anónimo, el idioma de la app, la zona horaria de tu dispositivo (para entregarlas en un momento de descanso) y la última vez que abriste la app. Cuando envías suerte “a un desconocido” o reenvías una suerte recibida, se guardan el número de un mensaje predefinido, el número del diseño de la tarjeta y la ciudad de tu último hallazgo con un punto redondeado a unos 10 km, y se entregan a un usuario elegido al azar. Quienes se pasaron la misma suerte pueden ver esas ciudades en el mapa de “El viaje de la suerte”, pero nunca quién la envió. Si envías una pegatina de agradecimiento, su número y tu ciudad llegan al remitente. Nunca se envían fotos, texto libre ni ubicaciones exactas. Si permites las notificaciones, se guarda el token de notificaciones de tu dispositivo para avisarte cuando llegue suerte; las notificaciones se entregan a través del servicio de notificaciones de Expo (Apple/Google).

Enviar fotos

Una foto solo sale de la app cuando tocas Compartir y eliges una app.

Menores

Esta app no recopila a sabiendas información personal de menores.

Contacto

studioroomcode@gmail.com